Как работает складской аутсорсинг

Английский термин outsourcing переводится как «внешний источник». В бизнесе он обозначает привлечение сторонних ресурсов и специалистов для нужд собственной компании. С практической точки зрения это выгодный вариант для фирм, которые по тем или иным причинам не готовы содержать штат собственных сотрудников и/или необходимый парк техники.

Аутсорсинг склада – распространенное явление в логистике, поскольку создание и эксплуатация собственного комплекса – удовольствие не из дешевых. Наиболее типичный пример outsourcing – склады ответственного хранения.

Ключевое отличие аутсорс-подхода от проектного привлечения специалистов или аренды - срок действия договора. Например, если компания заключает договор со специалистом на определенный проект, это не является аутсорсингом. Не будет им и аренда техники на неделю.

Для компаний-аутсорсеров краткосрочные договоры невыгодны – период сотрудничества обычно составляет не менее одного года. Исключение составляет аутсорсинг по инвентаризации склада – востребованная разовая услуга для компаний, которым нужна реальная оценка товарных запасов и матценностей.

Преимущества подхода

1. Оплата за фактически используемые площади. При стандартной аренде помещения компания оплачивает ставку целиком, вне зависимости от того, сколько м2 занято. При аутсорсинге склада учитывается только «работающие» площади, и это существенно экономит средства.
2. Аутсорсинг персонала на склад избавляет компанию от процессов подбора и обучения сотрудников. Этим занимается организация, осуществляющая профессиональные услуги.
3. Оплатой труда сотрудников склада на аутсорсинге, а также налогами и прочими расходами также занимается логистический оператор.
4. Отпадает необходимость покупки дорогостоящей техники, ее обслуживания и ремонта.
5. Логистический оператор использует собственные программные решения для учета товаров.
6. Риски по хранению, порче или утрате товаров переходят на подрядчика.

Когда стоит перейти на логистический аутсорсинг

Целью перехода на внешнее управление является необходимость компании сосредоточиться на основном бизнесе. Содержание собственного склада или его аренда и дальнейшее обслуживание отнимают много времени и сил.

Второй критерий - оптимизация логистических затрат. Конкуренция на рынке аутсорсеров велика, и организации стремятся внедрять в свою работу наиболее эффективные решения. Таким образом, оплата сторонней компании принесет ощутимую выгоду для собственной.

Непредвиденных дополнительных вложений при этом не потребуется – договор четко регулирует объем оказываемых услуг и их оплату. Просто, ясно и понятно – для сотрудничества с нанятым оператором потребуется лишь 1-2 менеджера (а не содержание полноценного складского штата).

В зависимости от потребностей компании, она может обратиться к оператору за частичными услугами (например, наймом персонала) или за полным комплексом логистических услуг, включая перевозку и таможенное оформление товара.

Оформление отношений

Договор аутсорсинга оформляется по общим правилам договора возмездного оказания услуг (39 ГК РФ). Так, ключевыми условиями являются:

• Перечень услуг
• Ответственность сторон
• Сроки исполнения
• Штрафные санкции и условия расторжения соглашения

Правильно составленный договор включает в себя все задачи, которые обязуется выполнить провайдер.

Заказчику рекомендуется предусмотреть возможность масштабирования своего бизнеса и связанных с этим услуг. Если задача не была включена в договор, она будет оплачиваться как дополнительная услуга.